Política de Envíos – Acetic SL

En Acetic SL, estamos comprometidos a ofrecerle una experiencia de compra en línea simple, agradable y eficiente. Nuestro objetivo es garantizar un servicio de envío rápido, seguro y fiable para todos sus pedidos.

A continuación, le presentamos nuestra política de envíos, diseñada para asegurar transparencia, puntualidad y satisfacción.


1. Plazo de Entrega

Ofrecemos diferentes opciones de envío para adaptarnos a sus necesidades:

  • Envío estándar: Entrega a domicilio o a la dirección indicada en un plazo de 1 a 7 días laborables (de lunes a viernes).


2. Zonas de Entrega y Gastos de Envío

Actualmente, realizamos envíos exclusivamente dentro del territorio español.

  • Envío estándar: Entrega gratuita a domicilio o a la dirección proporcionada durante la compra.


3. Seguimiento del Pedido

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con:

  • Un número de seguimiento

  • Un enlace directo al transportista para seguir el estado del envío en tiempo real

También puede acceder al estado de su pedido iniciando sesión en su cuenta de Acetic SL.


4. Retrasos en la Entrega

Hacemos todo lo posible por cumplir los plazos de entrega. Sin embargo, pueden producirse retrasos ajenos a nuestro control, como:

  • Condiciones meteorológicas adversas

  • Huelgas de transporte

  • Incidencias logísticas con las empresas transportistas

En caso de demora considerable, no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de asistirle.


5. Contacto

¿Tiene alguna duda o necesita asistencia relacionada con el envío de su pedido?

Póngase en contacto con nuestro equipo:

Nuestro equipo está disponible para brindarle la mejor atención y asegurarle una experiencia de compra satisfactoria y sin contratiempos.